Process Communication Model®
à La Rochelle

Le Process Communication Model® vous aide à mieux comprendre votre manière de percevoir et de communiquer afin d’adapter vos échanges.

Process Communication Model®

Se comprendre pour
mieux communiquer

Nous ne percevons pas tous les messages de la même manière. Notre personnalité, nos besoins et nos habitudes influencent notre façon de communiquer et d’interpréter les autres.

Le Process Communication Model® vous aide à mieux comprendre votre fonctionnement, limiter les incompréhensions et adapter votre communication tout en restant vous-même.

Qu’est-ce que le Process
Communication Model® ?

Le PCM permet d’identifier les différents leviers qui influencent votre manière de percevoir, communiquer, vous motiver et réagir sous stress.

Votre perception de l’environnement

Mieux comprendre la manière dont vous percevez et interprétez les situations qui vous entourent.

Vos points forts et préférences

Identifier vos ressources naturelles et les façons de fonctionner qui vous correspondent le mieux.

Vos canaux de communication

Repérer les formes de communication auxquelles vous êtes le plus réceptif.

Vos environnements favorables

Comprendre les contextes dans lesquels vous fonctionnez avec le plus de facilité.

Ce qui nourrit votre motivation

Identifier les éléments qui favorisent votre engagement et votre énergie au quotidien.

Vos besoins psychologiques

Mieux comprendre les besoins qui influencent votre motivation et votre manière d’interagir.

Vos réactions sous stress

Repérer les comportements qui peuvent apparaître lorsque la pression ou le stress augmente.

Retrouver une communication constructive

Identifier des repères concrets pour adapter vos échanges et limiter les incompréhensions.

LES TYPES

Vous possédez les six types
de personnalité

Le Process Communication Model distingue six types de personnalité que nous possédons tous, selon une combinaison et une intensité propres à chacun, ce qui rend chaque profil unique.

L’Analyseur

Apprécie les faits, la logique, la précision et l’organisation. Il aime disposer d’informations structurées et avancer efficacement.

Le Persévérant

Accorde une place importante à ses valeurs, ses convictions et à la qualité de l’engagement.

L’Empathique

Est attentif aux personnes, aux émotions et à la qualité des relations. Il apprécie les environnements chaleureux.

L’Énergiseur

Apporte spontanéité, créativité et énergie. Il apprécie les échanges dynamiques, l’humour et le contact.

Le Promoteur

Aime l’action, les défis et les échanges directs. Il mobilise rapidement ses ressources pour avancer vers les résultats.

L’Imagineur

A besoin de temps et d’espace pour réfléchir. Il apprécie l’autonomie, les consignes claires et l’observation.

Comprendre votre base, votre phase
et vos besoins psychologiques

Le profil PCM permet de mieux comprendre comment votre Base, votre Phase et vos besoins psychologiques influencent votre manière de communiquer, votre motivation et vos réactions au quotidien.

La Base

Elle influence votre manière naturelle de percevoir, vos points forts et votre façon spontanée de communiquer.

La Phase

Elle éclaire vos sources actuelles de motivation et les besoins psychologiques importants pour vous.

Les besoins psychologiques

Lorsqu’ils restent insatisfaits, ils peuvent modifier votre communication et faire apparaître des réactions moins constructives.

PCM

Ce que le PCM peut concrètement
vous apporter

Le PCM devient un outil concret lorsqu’il vous aide à mieux vous connaître, adapter votre communication et agir plus efficacement dans vos situations professionnelles.

Mieux vous connaître

Identifier vos préférences, vos ressources, vos besoins et vos réactions récurrentes.

Comprendre les différences

Mieux lire les perceptions et les attentes des autres sans les juger.

Adapter votre communication

Choisir un canal, un vocabulaire et un niveau de précision mieux adaptés à votre interlocuteur.

Prévenir les tensions

Repérer plus tôt les signaux de stress et ajuster l’échange avant qu’il ne se dégrade.

Manager plus efficacement

Adapter votre management aux besoins de vos collaborateurs sans renoncer au cadre.

Retrouver une coopération plus fluide

Créer un langage commun pour mieux coopérer et limiter les malentendus.

Dans quelles situations
puis-je utiliser le PCM ?

Le Process Communication Model peut être utilisé seul dans une démarche de connaissance de soi ou intégré à un accompagnement plus large.

Dans le coaching de dirigeant

Le PCM vous aide à mieux comprendre votre posture, votre manière de décider, vos sources de motivation et votre communication avec vos collaborateurs ou associés.

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Dans le coaching de manager et de salarié

Le modèle peut éclairer une prise de fonction, une difficulté relationnelle, un manque de confiance ou la préparation d’un échange professionnel important.

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Dans le coaching d’équipe et d’associés

Le PCM aide le collectif à mieux comprendre les différences de perception, les besoins de chacun et les réactions qui apparaissent sous pression.

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Dans une formation en entreprise ou en école

Le PCM peut être transmis dans un cadre pédagogique pour développer la connaissance de soi, la communication, le management et la coopération.

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LA MÉTHODE PCM

Un profil n’est ni une case
ni un diagnostic

Le PCM est une grille de lecture, pas une vérité absolue ni une étiquette. Chaque profil possède ses forces, ses besoins et ses préférences, sans hiérarchie entre les types. L’objectif est avant tout de mieux vous comprendre et de développer votre capacité d’adaptation.

Un outil utilisé dans un cadre
professionnel exigeant

Une utilisation encadrée, confidentielle et liée à votre objectif.

Un cadre qualifié

Coach professionnel diplômé, certifié à l’utilisation du Process Communication Model®, supervisé et membre de l’EMCC.

Un usage accompagné

Je vous accompagne dans la compréhension de votre profil et je le relie directement à votre objectif.

Confidentialité et discernement

Les informations obtenues sont utilisées avec prudence, confidentialité et dans un cadre professionnel clair.

Lorsque l’entreprise finance la démarche

Un contrat définit le cadre, les objectifs, le rôle de chacun et les informations pouvant être partagées. Le profil individuel n’a pas vocation à devenir un outil d’évaluation ou de sélection.

Questions fréquentes
sur le Process Communication Model

Le PCM est-il un test de personnalité ?

Le PCM s’appuie sur un questionnaire pour établir un inventaire de personnalité. Je préfère parler de profil ou d’inventaire plutôt que de test, car il n’existe ni bonne ni mauvaise réponse, ni résultat réussi ni échoué.

Non. Le modèle distingue six types de personnalité présents chez chacun de nous. Votre profil montre la manière unique dont ils s’organisent et s’expriment chez vous.

La Base renseigne notamment sur votre perception et votre mode de communication naturel. La Phase éclaire davantage vos sources actuelles de motivation et les besoins psychologiques qui demandent à être nourris positivement.

La structure du profil distingue des éléments stables et d’autres susceptibles d’évoluer au cours de la vie. Le débriefing permet de comprendre ces notions avec davantage de précision et d’éviter les interprétations trop rapides.

Le modèle vous apprend à observer des préférences et des comportements afin d’adapter votre communication. Cela ne vous autorise pas à attribuer définitivement un profil à quelqu’un sans inventaire ni à réduire cette personne à ce que vous pensez avoir identifié.

Oui. Le modèle peut aider une équipe à mieux comprendre les différences de perception, de communication et de motivation. Je définis alors un cadre précis concernant les profils individuels, les informations partagées et l’objectif collectif.

Non. Le PCM est un outil que je peux intégrer à un coaching ou utiliser dans une démarche spécifique de connaissance de soi. Le coaching reste orienté vers un objectif, des décisions, des actions et le développement de votre autonomie.

Non. Les désaccords font partie des relations professionnelles. Le PCM permet surtout de mieux comprendre certains mécanismes, de prévenir des incompréhensions et de choisir une communication plus adaptée.

Le temps nécessaire dépend du format retenu, du débriefing et de votre objectif. Je vous précise les modalités avant la passation du questionnaire afin que la démarche reste claire dès le départ.

Comprendre vos différences
pour en faire une force

Présentez-moi votre situation afin de déterminer si le Process Communication Model® est adapté à votre besoin et comment l’utiliser concrètement.