Étape #1
Une phase de préparation comprenant des interviews et la collecte d’un maximum de données chiffrées
Si nous n’avons aucune données chiffrées, nous ne serons que des personnes de plus à avoir un avis sur un problème donné !
Étape #2
La réalisation d’un diagnostique à l’aide d’une grille d’analyse « standard » reprenant un ensemble de « clés » indispensable à l’amélioration de la performance opérationnelle
Les objectifs, le 5S, les méthodes de résolutions de problèmes, le management visuel, l’implication des collaborateurs, la formation….
Étape #3
Un plan d'actions d’amélioration comprenant des préconisations chiffrées, positionnées dans une matrice de décision
Des préconisations pouvant porter sur les 5 piliers de l'excellence opérationnelle ...
Étape #4
Un accompagnement dans la durée pour aider les équipes à implémenter les actions et les faire monter en compétence et en autonomie tout au long du projet
Un accompagnement adapté au besoin du Client afin de construire l'autonomie des équipes sur les sujets de l'excellence operationnelle